AFTING · SERVICE TERMS

서비스 이용약관

애프팅 1:1 소개 서비스 이용약관 · 버전 2026-10-04-v6

애프팅 · 대표 안정훈 · 사업자등록번호 698-57-00757
국내결혼중개업 신고번호 부산 수영 국내 26-0002호
문의: 010-5955-4580 문자 상담 / 카카오톡 채널 상담

제1조 목적과 적용 범위

이 약관은 애프팅(이하 ‘회사’)이 제공하는 1:1 소개 서비스의 이용 조건과 회사·회원의 권리, 의무 및 처리 절차를 정합니다. 가입비·소개 횟수권·정기구독 없이, 특정 상대와의 독립적인 1회 계약에 따라 첫 만남 일정과 만남 장소를 조율하는 매칭 서비스에 적용합니다.

제2조 서비스의 정의

프로필 제안은 양측 희망조건에 맞는 후보의 사진과 요약 정보를 확인하는 단계입니다. 상호 수락(매칭 성사)은 두 회원이 각각 상대의 프로필을 확인하고 만남을 희망한다고 수락한 시점을 말합니다. 실제 만남·교제·결혼의 성사를 뜻하지 않습니다. 연락처 교환은 쌍방 수락, 해당 상대에 대한 연락처 제공 동의, 건별 계약과 양측 결제 확인, 첫 만남 일정·역 확정을 마친 뒤 만남 전날 본인 확인 후 회원 페이지에서 연락처를 공개하는 단계입니다. 매칭 성립·개별 계약·결제·일정 확정·연락처 제공·실제 만남은 각각 별도 단계입니다.

제3조 신청과 회원 검토

현재 신청 시스템의 연령 범위인 만 19~100세이며 법률상 배우자가 없는 회원이 휴대전화 소유 확인과 필수 동의를 완료하면 무료 프로필을 접수합니다. 법적 이혼이 완료된 회원과 사별한 회원도 신청할 수 있습니다. 무료 등록은 유료 연결 계약의 성립이나 즉시 소개의 확정을 의미하지 않습니다. 상대에게 프로필을 공개하기 전 별도의 본인확인과 운영진 검토를 진행합니다. 직장인은 재직증명서와 급여명세서를 모두 제출하며, 사업자는 사업자등록증과 소득금액증명원을 모두 제출합니다. 해당 서류를 발급받기 어려운 직군 등은 회사와 대체 자료를 협의할 수 있습니다. 검토에 불필요한 주민등록번호·주소·계좌번호 등은 가린 뒤 제출하며 자료 원본은 소개 상대에게 제공하지 않습니다. 직장·소득 정보는 제출 자료와 확인 범위에 따라 검토하며 완전한 진위 보증을 의미하지 않습니다.

혼인 여부의 신고와 허위정보 책임

혼인 여부와 혼인 이력은 회원 본인의 신고에 따르며 회사가 공적 혼인관계 서류로 확인한 정보로 표시하지 않습니다. 법률상 배우자가 있는 사람은 신청할 수 없으며 별거 또는 이혼 절차 진행만으로 미혼에 해당하지 않습니다. 회원은 현재 법률상 배우자가 없다는 사실과 혼인 이력을 정확하게 신고하고 변경이 있으면 즉시 알리고 소개를 중단해야 합니다.

혼인 사실 은폐, 타인 사칭, 허위 신고 또는 자료 위조가 확인되면 회사는 당사자 소명과 사실 확인을 거쳐 열람 제한·소개 중단·향후 참여 금지를 적용할 수 있습니다. 허위 신고자의 행위로 상대방 또는 회사에 손해가 발생한 경우 해당 회원은 관련 법령에 따라 손해배상 책임을 질 수 있으며, 행위가 범죄의 구성요건에 해당하는 경우 형사책임을 질 수 있습니다. 교제·결혼 후 허위 사실이 발견된 경우에도 적용됩니다. 형사책임과 배상 범위는 약관만으로 자동 확정되지 않습니다.

혼인 사실 은폐, 타인 사칭 및 자료 위조가 확인되면 사실 확인과 소명 절차를 거쳐 이용 제한·향후 참여 금지 조치를 적용합니다. 피해 회원이 가입서류 등 자료 제공을 요청하는 경우 회사는 요청인의 신원·당사자 관계·요청 목적과 적법한 제공 근거를 확인하고 법령상 허용되는 범위에서 필요한 최소한의 자료를 제공할 수 있습니다. 피해 발생 주장 또는 이 약관에 대한 동의만으로 상대방의 가입서류 원본 전체를 자동 제공하지 않습니다. 법원·수사기관의 적법한 자료 요청에는 해당 법적 근거와 절차에 따라 협조합니다. 제공한 자료는 민사·형사 절차의 증거자료로 제출될 수 있으며, 증거능력과 책임의 인정은 해당 절차에서 판단합니다. 자료 제공의 수신자·법적 근거·항목·시각을 기록하고 불필요한 개인정보와 제3자의 정보는 가립니다. 자료는 정해진 보유기간 내 보유 중인 범위에서 제공하며 분쟁과 관련된 적법한 보존 필요가 있는 경우 별도 관리합니다.

회사는 회원의 허위 신고만을 이유로 그 회원의 법적 책임을 대신 부담하는 것은 아니며, 회사에 귀책사유가 없는 범위에서 관련 법령에 따라 책임을 판단합니다. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실 등 법령상 부담하는 책임을 배제하거나 회원의 법정 권리를 제한하지 않습니다.

제4조 프로필과 희망조건

회원은 실제 본인의 최근 사진과 정확한 정보를 제출해야 합니다. 필수 희망조건은 양측 모두 충족해야 하며 회사가 회원의 의사 없이 완화하지 않습니다. 성격·취향 등 선택 답변은 추천에 참고합니다. 정보 변경 또는 단순 오기는 상담 채널에 정정을 요청해주세요. 고의적인 중요정보 허위기재와 단순 오기를 구분하여 처리합니다. 회사는 정보 정정, 공개 일시중단 또는 재확인을 요청할 수 있습니다.

제5조 소개 기간과 갱신

프로필 승인일부터 90일 동안 새로운 소개 후보로 검토합니다. 만료 전 계속 소개를 원하는지 안내하고, 회원이 현재 정보와 제공 동의를 재확인하면 무료로 90일을 갱신합니다. 소개 횟수나 특정 기간 내 소개 인원은 보장하지 않으며, 회원의 필수 희망조건을 임의로 완화하지 않습니다. 갱신하지 않으면 만료일부터 새로운 소개와 해당 프로필의 열람을 중단합니다. 일시중단·탈퇴는 회원 화면 또는 상담 채널에서 요청할 수 있습니다.

제6조 사진과 프로필 공개

사진은 공개 게시판에 게시하지 않습니다. 별도 제3자 제공 동의에 따라 양측 필수조건에 부합하는 본인 인증 후보에게 사진과 요약 프로필을 제공합니다. 해당 후보는 결제 전일 수 있습니다. 본인확인용 실명·연락처·인증 서류는 요약 프로필에 포함하지 않습니다. 열람은 제안일부터 최대 7일이며, 거절·중단·동의 철회·기한 만료 시 종료합니다. 실제 제공 항목과 대상, 목적, 기간, 거부권은 별도 동의 안내에 명시합니다.

제7조 개인정보의 보호

수집·이용, 제3자 제공, 처리위탁, 보유·삭제, 국외 이전은 별도 개인정보 처리방침과 해당 동의 안내에 따릅니다. 이용약관 동의만으로 광고 수신이나 외부 AI 학습에 동의한 것으로 취급하지 않습니다. 회원은 신청 단계의 개인정보 처리·제공 안내에서 수집 항목과 이용 목적, 보유기간 및 제공 범위를 확인할 수 있습니다.

제8조 회원의 금지행위

상대의 사진·프로필·연락처를 무단 캡처·녹화·저장·공유하거나 SNS·커뮤니티·단체채팅방에 게시해서는 안 됩니다. 법령상 허용되는 권리행사와 적법한 수사·재판 협조까지 제한하지 않습니다. 허위정보·위조 자료 제출, 타인 사칭, 욕설·모욕·성희롱, 폭력·협박, 원치 않는 신체접촉, 동의 없는 촬영 및 대화의 무단 공개, 금전 요구, 투자·보험·다단계·종교 등 서비스 목적과 관계없는 권유와 스토킹성 연락·원치 않는 반복 연락을 금지합니다. 신고 증거 제출은 상담 채널을 통해 안내받을 수 있습니다. 회사는 사실 확인 후 위반 정도에 따라 열람 제한·소개 중단·향후 참여 금지를 적용하고 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

제9조 요금과 결제

가입과 프로필 제안 확인·거절에는 비용이 없습니다. 상호 수락이 확인되면 각 회원에게 금액·결제기한·제공 내용·취소 기준을 명시한 주문을 발급합니다. 각 회원은 해당 연결을 계속 진행하려면 결제기한 내 이용료를 납부해야 합니다. 무료 등록이나 일방 수락 단계에서는 이용료를 청구하지 않으며, 결제 전 연결 취소에 별도 위약금을 자동 부과하지 않습니다. 이용료는 해당 주문에 표시된 금액을 적용하며 현재 프로모션은 남녀 동일 1인 1회 129,000원입니다. 출시 프로모션 종료와 향후 정상가 199,000원 적용은 사전에 안내하며 기존 주문에 소급 적용하지 않습니다. 자동 구독·정기결제는 없습니다. 현재 결제수단은 계좌이체이며 운영자가 실제 입금 내역을 확인합니다. 카드결제는 가맹 및 연동 완료 후 별도로 안내합니다. 상호 수락에 따른 결제 요청 시점부터 48시간을 결제기한으로 적용합니다. 각 회원은 결제 전에 특정 매칭의 금액·제공 내용·약관·환불 기준·개인정보 사항을 확인하고 별도 필수 동의를 통해 1회 전자계약을 체결합니다. 계약별 매칭 번호, 상대 회원 식별번호, 계약일시, 약관·환불·동의 버전과 당시 문서 내용을 기록하고 회원이 계약 사본을 확인·보관할 수 있도록 합니다. 결제 버튼을 누른 것만으로 모든 동의를 대신하지 않습니다. 계약 관련 기록은 법정 보존기간에 따라 일반 프로필과 구분하여 관리합니다. 양측 입금 확인 후 가능한 시간을 복수 선택하며, 첫 만남 일정과 만남 장소를 확정한 뒤 만남 전날 본인 확인 후 회원 페이지에서 연락처를 공개합니다. 고객의 입금 완료 표시만으로 결제 완료로 처리하지 않습니다. 결제 화면에서 해당 주문의 금액, 제공 내용 및 취소·환불 기준을 다시 확인할 수 있도록 합니다.

제10조 취소와 환불

해당 매칭의 결제 후 만남일 확정 전, 만남일 확정 후 연락처 공개 전, 연락처 공개 후 실제 만남 전, 실제 만남 완료 후를 구분하여 심사합니다. 단순 변심·상대방 귀책·회사 귀책·법령상 사유를 별도로 확인합니다. 일정 교집합이 없다는 이유만으로 자동 취소·환불하지 않습니다.

공식 소비자분쟁해결기준의 정보 제공 후 만남일 확정 전 85%, 만남일 확정 후 80%, 만남 후 80%×잔여횟수/총횟수 기준을 참조합니다. 무료 프로필 열람 후 특정 상대와 계약하는 본 상품의 적용 단계는 실제 제공 내역과 관련 법령에 따라 확인하며, 연락처 공개만으로 환급권을 일괄 배제하지 않습니다. 상세 기준과 금액은 환불정책에서 확인해주세요.

만남 예정 시간이 지난 뒤 한 회원의 만남 완료 응답 또는 사실 확인으로 정상적인 1회 실제 만남을 확인하면 총 1회·완료 1회·잔여 0회로 관리합니다. 개인적 호감·성격 차이·교제로 발전하지 않음은 서비스 하자가 아니며 단순 변심 환불을 제공하지 않습니다. 중대한 허위정보·상대방 귀책·회사 오류와 법령상 권리는 별도로 심사합니다. 재매칭은 별도 합의한 경우에만 제공하며 환불·제재·송금을 자동 처리하지 않습니다.

제11조 연락 두절·노쇼와 신고

연락 두절, 일방적 약속 파기, 사전 연락 없는 불참, 중대한 허위정보, 부적절한 행동 또는 회사 오류는 회원 화면이나 상담채널로 신고할 수 있습니다. 사전 연락한 일정 변경은 노쇼와 구분합니다. 회사는 접수, 상대방 소명, 확정 일정과 필요한 기록 확인 후 처리 결과 및 이의 제기 방법을 안내합니다. 신고만으로 자동 환불이나 제재하지 않습니다.

정상적인 만남이 불가능해진 피해 회원에게는 사실 확인 후 환불·시정 또는 별도 합의한 재매칭을 검토합니다. 반복적인 노쇼 또는 고의적인 이용방해가 확인되면 향후 이용 제한을 검토합니다. 회사 귀책으로 해결되지 않은 피해와 중대한 허위정보 피해의 전액 환불 기준 및 법정 배상 책임은 환불정책에 따릅니다. 회원의 사적 통신을 지속적으로 감시하지 않으며 자발적으로 제출한 필요한 자료와 시스템 기록으로 사실을 확인합니다.

제12조 최초 일정·장소 조율과 만남

양측 결제 확인 후 기본 7일 이내의 가능한 시간과 만남이 편한 역을 복수 선택합니다. 회사는 두 분이 가능한 시간과 만남 역을 확인해 안내합니다. 연락처가 공개되면 먼저 상대방에게 연락하여 출구와 카페 등 구체적인 만남 장소를 직접 협의해주세요. 공통 시간이 없으면 추가 선택을 요청하고 반복 불일치나 만남 역 불일치는 운영자가 확인합니다. 운영자는 선택 기간·시간대·우선순위를 설정할 수 있습니다. 검증된 이동시간 자료가 없으면 중간역을 추측하여 확정하지 않습니다. 특정 카페 예약이나 상세 집주소 수집은 하지 않습니다.

일정 확정 시 연락처는 비공개로 유지하고, 만남 전날 운영자가 설정한 시간에 본인 확인 후 회원 페이지에서 공개합니다. 공개 전 일정 변경은 고객지원으로 요청하며 양측 확인 후 변경 이력을 남깁니다. 공개 후 일반적인 일정 변경은 상대방과 직접 협의합니다. 사전 통지한 일정 변경과 정당한 사유 없는 노쇼는 구분합니다. 예정일 후 만남 결과 확인은 만족도·신고 심사와 별도로 기록하고 평점을 공개하지 않습니다. 실제 호감·교제·결혼 결과는 보장하지 않으며, 취향 불일치 자체와 허위정보·노쇼·회사 오류 등의 서비스 하자는 구분합니다. 연락처 제공만으로 모든 서비스 책임이 종료되지 않으며 회사 귀책과 신고에 따른 고객지원은 별도로 처리합니다.

제13조 서비스 알림과 광고 수신

접수·프로필 제안·결제·갱신·취소·환불 등 서비스 안내는 알림톡 또는 SMS 등으로 제공합니다. 행사·프로모션 광고는 별도로 선택 동의한 회원에게만 발송하며, 광고 수신 동의를 거부하거나 철회해도 1:1 서비스를 이용할 수 있습니다.

제14조 문의와 분쟁 처리

문자 상담은 010-5955-4580, 카카오톡 상담은 애프팅 채널에서 접수합니다. 전화 상담은 제공하지 않습니다. 회사와 회원은 사실과 기록을 확인하여 분쟁 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법령과 법령이 정한 관할을 적용합니다.

제15조 서비스 중단과 회사의 책임

장애·보안 문제 등으로 서비스가 중단되는 경우 영향과 복구 상황을 안내하고 피해를 줄이기 위해 노력합니다. 회사 사유로 해당 유료 연결을 제공하지 못하면 환불정책에 따라 처리합니다. 연락처 전달은 유료 연결의 제공 단계이지만 회사의 모든 책임이 종료되는 시점은 아닙니다. 회사의 고의·과실로 인한 책임은 관련 법령에 따릅니다.

제16조 약관의 변경과 고지

변경 사유·내용·적용일을 홈페이지와 필요한 개별 알림으로 사전 고지합니다. 회원에게 불리한 변경이나 새로 필요한 동의는 충분한 안내와 확인 절차를 거칩니다. 적용일과 버전을 관리하고 회원이 동의한 약관의 내용을 확인할 수 있도록 합니다. 필수 고지 기간과 절차는 관련 법령을 따릅니다.

부칙

문서 버전: 2026-10-04-v6 · 시행일 2026년 10월 4일. 이전 버전 보기. 회원이 동의한 버전과 시각을 기록합니다. 변경 조건은 기존 주문에 자동 소급 적용하지 않으며 필요한 고지·동의 절차를 거칩니다.

회원 탈퇴와 진행 중인 소개

만남 예정 시간이 지난 뒤 접수된 문제나 취소·환불 검토가 없다면 결과 응답 없이도 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 한 회원이 만남 완료를 확인해도 소개 완료로 처리합니다. 탈퇴 가능 여부와 실제 만남 확인은 구분하며, 응답이 없다는 이유만으로 실제 만남이 이루어졌다고 기록하지 않습니다. 만남 전이거나 문제·취소·환불 검토가 진행 중이면 해당 절차를 먼저 마쳐주세요. 새로운 소개는 일시중단할 수 있습니다. 만남을 계속하기 어려우면 고객지원에 취소와 정산을 요청할 수 있으며, 개인정보 삭제·처리정지 등 법령상 권리는 별도로 요청할 수 있습니다.